Widerrufsrecht

Rückerstattungsrichtlinie

Bei Bergmann Möbel streben wir nach höchster Kundenzufriedenheit. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden mit Ihrem Kauf sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Unten finden Sie unsere Rückgabebedingungen im Detail.

Rückgabebedingungen

Rückgabefrist: Sie haben 30 Tage Zeit, den Artikel zurückzusenden, gerechnet ab dem Tag des Erhalts.
Artikelzustand: Das Produkt muss vollständig und im gleichen Zustand sein, in dem Sie es erhalten haben.

Wie sende ich einen Artikel zurück?

Rücksendung anmelden: Senden Sie eine E-Mail an info@bergmannmobel.de mit Ihrer Bestellnummer und den Artikeln, die Sie zurücksenden möchten.
Rücksendeetikett: Nach Genehmigung Ihrer Rücksendeanfrage erhalten Sie von uns ein Rücksendeetikett oder wir vereinbaren eine Abholung.
Artikel verpacken: Bitte verpacken Sie das Produkt sorgfältig, möglichst in der Originalverpackung, damit es unbeschädigt bei uns ankommt.
Rücksendung versenden: Bringen Sie das Rücksendeetikett am Paket an und senden Sie es an die angegebene Adresse zurück.

Rückerstattung

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet.
Der Betrag wird über die Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben.
Die Kosten für die Rücksendung eines Artikels sind kostenlos.

Probleme mit Ihrer Bestellung?

Wenn Sie ein defektes oder beschädigtes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@bergmannmobel.de.
Wir sorgen dafür, dass das Problem umgehend gelöst wird.

Kontakt

Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter:

📞 +31 6 84303319
📧 info@bergmannmobel.de

Bergmann Möbel / MM Furniture Group B.V.
Jarmuiden 29D
1046 AC Amsterdam
Niederlande

KVK: 97832669
USt-IdNr.: NL868251409B01